이용약관

한컴인텔리전스는 고객의 개인정보 보호를 최우선으로 합니다.

이용약관



제1조 (목적)

① 주식회사 한컴인텔리전스(이하 "회사"라 합니다)는 나루트랜스랩(이하 한컴인텔리전스 웹사이트와 어플리케이션, 이를 통한 서비스 등을 통칭하여 "서비스"라 합니다)를 통해 "서비스" 사용자들이 번역 견적요청, 비용 결제, 번역 수행, 번역된 컨텐츠를 향유할 수 있도록 하는 번역 플랫폼입니다.

② 본 이용약관은 한컴인텔리전스 및 한컴인텔리전스 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 "회사"와 "사용자"의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제2조 (정의)

① 본 이용약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

 1. "사용자"라 함은 본 이용 약관에 동의하고 사용자 가입을 완료한 "서비스" 이용자를 말합니다.
 2. "사용자명"이라 함은 "사용자"의 식별과 "서비스" 이용을 위하여 "사용자"가 정하고 "회사"가 승인하는 문자와 숫자, 특수기호의 조합을 의미합니다.
 3. "비밀번호"라 함은 "사용자"가 "서비스"를 이용하는 과정에서 "사용자명"을 사용할 권한이 있는 "사용자"임을 확인하고, "사용자"의 "서비스" 내 비밀을 보호하기 위하여 "사용자" 자신이 정한 문자 또는 숫자, 특수기호의 조합을 의미합니다.
 4. "계정"이라 함은 "사용자명"과 "비밀번호"에 기반한 로그인 계정을 의미합니다.
 5. "요청"이라 함은 "사용자"가 번역 또는 교정의 결과물을 얻기 위하여 한컴인텔리전스에 제공한 글, 사진, 음성, 음향 및 각종 파일과 링크 등 모든 형태의 원문을 제공하는 행위를 의미합니다.
 6. "번역"이라 함은 "사용자"가 번역 또는 교정의 수행을 위하여 한컴인텔리전스에 제공한 글, 사진, 음성, 음향 및 각종 파일과 링크 등 모든 형태의 번역문 또는 교정문을 작성하거나 제공하는 행위를 의미합니다.
 7. "번역가"라 함은 본 이용약관에 따라 요청 원문에 대한 번역 또는 교정 서비스를 제공하는 자를 말합니다.

② 본 이용약관에 사용되는 용어 중 본 조에서 정하지 않은 부분은 관계법령 및 일반관례에 따릅니다.


제3조 (약관의 명시, 효력 및 개정)

① "회사"는 본 약관의 내용을 "사용자"가 쉽게 알 수 있도록 "서비스" 내의 지정된 공간에 게시합니다.

② "회사"는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ "회사"가 약관을 개정할 경우에는 개정 약관 및 개정 약관의 적용 일자와 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 15일 전부터 적용일자 전일까지 "서비스" 내의 지정된 공간에 공지합니다. 다만, 개정 내용이 "사용자"에게 불리할 경우에는 최소한 30일 이상의 유예기간을 두고 공지합니다.

④ "회사"가 전항에 따라 "사용자"에게 약관 개정 사실을 따로 통지하면서 고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부 의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 "사용자"가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않은 경우 "사용자"가 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑤ "사용자"가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 "사용자"는 이용계약을 해지할 수 있으며, 기존 약관을 적용할 수 없는 상황일 경우에는 "회사" 역시 이용계약을 해지할 수 있습니다.


제4조 (가입)

① "서비스"를 이용하려고 하는 자(이하 "가입신청자"라 합니다)는 "서비스"에 가입하여야 하고, "가입신청자"가 약관의 내용에 동의한다는 표시로 체크박스에 체크를 함으로써 가입신청을 하고 "회사"가 이러한 신청에 대해 승낙함으로써 가입이 성립됩니다. 이 경우 "가입신청자"는 아래의 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

 1. "가입신청자" 본인은 만 14세 이상의 개인이고
 2. 본 이용약관에 동의하며
 3. 본 이용약관을 위반할 경우 제재조치가 취해질 수 있음을 인지하고 이에 대해 동의합니다.

② 만 14세 미만의 사람은 "서비스"를 이용할 수 없습니다.

③ "회사"는 필요하다고 인정하는 경우 "가입신청자"에게 가입을 위한 별도의 서류를 제출하도록 할 수 있습니다.

④ "회사"는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 가입의 승낙을 유보하거나 하지 않을 수 있고, 사후에 이용계약을 해지할 수도 있습니다.

 1. 본 약관에 의해 이전에 "회사"가 계약을 해지했던 "사용자"가 다시 가입 신청을 하는 경우
 2. 본 약관에 의해 탈퇴했던 "사용자"가 30일 이내에 동일한 이메일주소로 다시 가입을 신청한 경우
 3. 가입신청서에 허위의 정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
 4. "가입신청자" 혹은 "사용자"의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반사항을 위반하여 신청하는 경우
 5. 기타 "회사"가 관련법령 등을 기준으로 하여 명백하게 타 "사용자"에게 해가 되거나 사회질서 및 미풍양속에 반할 우려가 있음을 인정하는 경우
 6. "가입신청자" 혹은 "사용자"가 만 14세 미만인 경우

⑤ "회사"는 서비스관련설비의 여유가 없거나, 서비스를 제공하는 데 있어 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우, 기타 "회사"가 재정적, 기술적으로 필요하다고 인정하는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

⑥ 제4항에 따라 가입 승낙이 유보되는 경우, "회사"는 "회사"가 필요하다고 인정하는 경우 "가입신청자"가 입력한 이메일 주소로 이를 알릴 수 있습니다.

⑦ 이용계약의 성립 시기는 "회사"가 신청절차 상에서 가입완료를 표시한 시점으로 합니다.

⑧ "회사"는 회사정책에 따라 "사용자"에게 등급을 부여할 수 있고, 서비스 사용에 있어 등급에 따른 차등을 둘 수 있습니다.


제5조 (사용자 정보의 변경)

① "사용자"는 설정 및 마이페이지 메뉴 등을 통해 언제든지 본인의 사용자정보를 열람할 수 있으며, 해당 페이지에서의 입력, 혹은 "회사"에 대한 요청을 통해 정보를 수정할 수 있습니다.

② "사용자"는 가입신청 시 기재한 사항을 변경할 경우 "회사"에 그 변경사항을 알려야 하며, 변경사항을 "회사"에 알리지 않아 발생한 불이익에 대해서 "회사"는 책임을 부담하지 않습니다.

③ "사용자"는 연락수단(이메일, 휴대전화번호) 등 가입신청시 기재한 사항이 변경될 경우 이를 지체 없이 "회사"에 알리거나 개인정보 변경을 통해 변경 등록을 해야 하며, 사용자 정보를 변경하지 않아 발생한 손해에 대하여 "회사"는 책임을 부담하지 않습니다.


제6조 (개인정보의 수집 및 보호)

① "회사"는 서비스 제공을 위하여 사용자로부터 필요한 개인정보를 수집합니다.

② 제1항에 따라 수집된 개인정보에 대하여, "회사"는 "사용자"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제7조 (사용자의 사용자명 등의 관리에 대한 책임)

① "사용자"의 "사용자명"과 "비밀번호"의 관리에 대한 책임은 "사용자"에게 있으며, 사용자의 고의 혹은 과실로 인하여 이를 제3자가 이용할 경우 이에 대한 모든 불이익에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.

② "사용자"는 "사용자명", "비밀번호" 및 추가정보 등을 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 이를 즉시 "회사"에 통보하여 "회사"의 안내에 따라야 합니다.

③ 제2항의 경우에 "사용자"가 "회사"에 그 사실을 통지하지 않거나 통지한 경우에도 "회사"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임을 부담하지 않습니다.

④ "회사"는 "사용자"의 "사용자명"이 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나, "회사" 및 회사의 운영자로 오인될 우려가 있는 경우, 해당 사용자명의 이용을 제한할 수 있습니다.


제8조 (서비스 이용)

① 회사가 사용자에게 제공하는 "서비스"는 다음과 같습니다.

 1. 사용자가 회원 가입하는 서비스
 2. 사용자가 번역 견적 요청 및 번역 견적서를 받아보는 서비스
 3. 사용자가 견적 금액에 협의하여 결제 및 발주하는 서비스
 4. 사용자가 요청하는 원문을 1차 기계번역 후 전문가를 통해 번역하는 서비스
 5. 번역된 컨텐츠를 사용자에게 제공하는 서비스
 6. 기타 "회사"가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 "사용자"에게 제공하는 일체의 서비스

② 서비스" 이용은 "회사"의 가입 신청 승낙 직후부터 가능합니다. 단, 이메일 인증을 완료하지 않은 경우 서비스의 일부 또는 전부의 사용에 제한이 있을 수 있습니다.

③ "서비스" 상에 "사용자"가 게재하는 번역 원문, 번역 결과, 메모, 컨텐츠 등은 사용자 본인만 열람할 수 있는 형태로 게시됩니다.

④ 서비스 이용시간은 "회사"가 기술상, 혹은 업무상으로 서비스 제공이 불가능한 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간(00:00-24:00)으로 함을 원칙으로 합니다.

⑤ "회사"는 서비스설비의 정기점검, 교체 및 고장, 통신두절 등 운영상의 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 만일 서비스 제공의 중단이 24시간을 초과할 경우 회사는 제9조에 따라 "사용자"에게 사전 통지하며, 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 통지합니다.

⑥ "회사"는 서비스 제공에 필요하다고 판단되는 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스 제공 화면을 통하여 공지합니다.

⑦ "사용자"의 서비스 이용 권리는 이를 양도 내지 증여하거나 질권의 목적으로 사용할 수 없습니다.

⑧ "사용자"의 서비스 이용이 정상적인 절차에 따라 이루어지지 않고 있다고 판단될 경우, 회사가 개입하여 "사용자"의 행위를 대신할 수 있습니다. 이 때 판단의 권한은 전적으로 "회사"에 있습니다.


제9조 (사용자에 대한 통지)

① "회사"가 "사용자"에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스에 등록된 사용자의 이메일로 할 수 있습니다.

② 제1항의 경우에 "사용자"가 이메일 인증을 하지 않거나 고의 혹은 과실로 허위의 이메일을 입력하여 통지를 받지 못하는 경우 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

③ "회사"는 사용자 전체에 대한 통지의 경우 서비스 내에 뉴스를 발행하거나 공지사항 게시판에 7일 이상 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.


제10조 (서비스의 변경)

① "회사"는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경하거나 종료할 수 있습니다.

② 제1항에 따라 서비스의 내용이 변경되거나 종료되는 경우 "회사"는 "사용자"의 등록된 이메일 주소로 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료 사실을 통지합니다. 단, 서비스 변경 혹은 종료가 전체 사용자, 혹은 불특정 다수인에게 영향을 미치는 경우 회사는 서비스 내의 뉴스 발행, 혹은 공지사항 게시판에 게시를 통하여 사용자들에게 통지할 수 있습니다.

③ "회사"는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경, 종료할 수 있으며 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 "사용자"에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

④ 유료 서비스가 종료되는 경우에는 서비스를 이용하는 "사용자"에게 반드시 제2항의 규정에 따라 이를 고지하며 환불 처리합니다.


제11조 (서비스 이용 제한)

① "회사"는 "사용자"가 아래의 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

 1. 미풍양속을 저해하는 비속한 ID 및 별명 사용
 2. 타 사용자에게 심한 모욕을 주거나, 서비스 이용을 방해한 경우
 3. 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
 4. 정보통신 윤리위원회 등 관련 공공기관의 시정 요구가 있는 경우
 5. 서비스 이용 시 기타 불법행위를 하는 경우
    i. 상용소프트웨어나 크랙파일을 올린 경우
    ii. 정보통신윤리 위원회의 심의 세칙 제 7조에 어긋나는 음란물을 게재한 경우
    iii. 반국가적 행위의 수행을 목적으로 하는 내용을 포함한 경우
    iv. 저작권이 있는 글을 무단 복제하거나 mp3를 올린 경우

 6. 정보통신 설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우


제12조 (회사의 의무)

① "회사"는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

② "회사"는 개인정보처리방침에 따라 "서비스" 제공 과정에서 알게 된 "사용자"의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않고, 이를 보호하기 위해 노력합니다.

③ "회사"는 "사용자"가 "서비스"를 안전하게 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추며, 개인정보취급방침을 공지하고 이를 준수합니다.

④ "회사"는 "서비스" 이용과 관련하여 "사용자"로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체없이 처리합니다. "사용자"가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 "사용자"에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.


제13조 (사용자의 의무)

① "사용자"는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.

 1. 가입신청 또는 "사용자" 정보 변경 시 허위내용을 기재하는 행위
 2. 타인의 정보를 도용하는 행위
 3. "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하여 제3자에게 "사용자" 본인을 홍보할 기회를 제공하거나 제3자의 홍보를 대행하는 등의 방법으로 금전을 수수하거나 "서비스"를 이용할 권리를 양도하고 이를 대가로 금전을 수수하는 행위
 4. "회사" 기타 제3자에 대한 허위의 사실을 게재하거나 지식재산권을 침해하는 등 "회사"나 제3자의 권리를 침해하는 행위
 5. 다른 "사용자"의 "사용자명" 및 "비밀번호"를 도용하여 부당하게 "서비스"를 이용하는 행위
 6. 타인의 계좌번호 및 신용카드번호 등 타인의 허락 없이 타인의 결제정보를 이용하여 회사의 유료서비스를 이용하는 행위
 7. 피라미드 조직이나 테러 조직 등에 가입할 것을 권유하는 내용을 게시하거나 외설 또는 폭력적인 메시지 • 화상 • 음성 등을 게시하거나 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
 8. 정보통신망법 등 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 전송하거나 게시하는 행위
 9. 청소년보호법에서 규정하는 청소년유해매체물을 게시하는 행위
 10. 공공질서 또는 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 유포하는 행위
 11. "회사"의 직원이나 "서비스"의 관리자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메세지를 발송하는 행위
 12. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편으로 발송하는 행위
 13. 스토킹(stalking), 욕설, 글 도배 등 다른 "사용자"의 서비스 이용을 방해하는 행위
 14. 다른 "사용자"의 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
 15. 불특정 다수를 대상으로 하여 광고 또는 선전을 게시하거나 스팸메일을 전송할 목적으로 다른 "사용자"들의 정보를 수집하는 행위
 16. "회사"의 "서비스" 설명이나 약관 등 "회사"의 지식재산을 "회사"의 동의 없이 무단으로 도용하는 행위
 17. "서비스" 내의 정보를 "회사"의 경쟁사, 혹은 잠재적 경쟁사에 제공하는 행위
 18. "회사"의 서버 등 "사용자"들에게 개방되지 않은 부분의 정보에 접근하는 행위
 19. 현행 법령, 회사가 제공하는 서비스에 정한 약관 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위
 20. 기타 다른 사용자의 서비스 사용을 방해하거나 "회사"의 서비스 제공을 방해하는 행위
 21. 기타 "회사" 및 서비스에 위해가 될 수 있는 행위

② "사용자"는 관계법, 본 약관의 규정, 이용 안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, "회사"가 통지하는 사항 등을 준수해야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안 됩니다. "회사"는 사용자가 제1항, 혹은 제2항에 저촉되는 행위를 하는 경우 해당 게시물 등을 삭제 또는 임시삭제 할 수 있고 "서비스" 이용 제한, 계약 해지, 영구 탈퇴, 민형사상의 고소/고발 등의 조치를 취할 수 있으며, 이로 인하여 "회사"에 손해가 발생한 경우 손해배상을 청구할 수 있습니다.


제14조 (저작물의 저작권)

① 사용자는 서비스를 이용하여 취득한 정보를 임의 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.

② 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물, 게시 내용에 대해 제 11조 각 호에 해당된다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부할 수 있습니다.


제15조 (이용계약의 해지)

① "사용자"는 언제든지 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 이를 즉시 처리함을 원칙으로 합니다.

② "사용자"가 제13조를 위반한 경우 "회사"는 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있고, 이로 인해 서비스 운영에 손해가 발생한 경우 이에 대한 민, 형사상의 책임도 물을 수 있습니다.

③ "사용자"가 이용계약을 해지할 경우 "사용자"는 기존의 모든 접속 권한을 포기한 것으로 간주됩니다.

④ "사용자"가 계약을 해지할 경우 "회사"는 "사용자"의 정보를 암호화하여 저장하며, 이는 재가입을 방지하기 위한 대조의 목적 이외에 사용되지 않습니다. 암호화된 정보를 제외한 "사용자"의 모든 데이터는 소멸됩니다.


제16조 (면책)

① "회사"는 다음 각 호에 해당하는 이유로 "서비스"를 제공할 수 없는 경우, 이로 인하여 "사용자"에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

 1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
 2. "사용자"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용 장애의 경우
 3. "서비스" 제공을 위하여 회사와 "서비스" 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
 4. 기타 디도스(DDOS) 공격, IDC장애, 기간통신사업자의 회선 장애 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 등 "회사"의 고의 혹은 과실이 없는 사유로 인한 경우


제17조 (준거법 및 재판 관할)

① "회사"와 "사용자"간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.

② "회사"와 "사용자"간에 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.


부칙

본 약관은 2021년 5월 10일부터 적용됩니다. 단, 본 약관의 공지 이후 적용일 이전에 가입한 신규사용자에 대해서는 전단의 규정에도 불구하고 사용자 가입 시점부터 본 약관이 적용됩니다.



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