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1. 수집하는 개인정보의 항목

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  – 필수항목: 아이디, 비밀번호, 이메일 주소
  – 선택항목: 국가정보, 전화번호, 성명, 회사명

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  – IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기정보, 브라우저 타입
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2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로만 활용합니다.

• 성명, 아이디, 전화번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용.
• 이메일 주소, 전화번호 : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 등 최신 정보의 안내 .
• 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료


3. 개인정보의 보유 및 이용기간

고객님이 서비스를 이용하는 동안 고객님의 개인정보는 회사가 지속적으로 보유하며, 고객님께 서비스를 제공하기 위하여 이용합니다. 고객님께서 가입 해지를 요청하거나 자격이 상실된 경우 고객님의 모든 데이터를 즉시 삭제하며, 어떤 이유나 방법으로도 복구되거나 이용할 수 없도록 처리합니다. 단, 상법과 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 국세기본법 등 규정에 의하여 일정기간 고객님의 개인정보를 보유할 수 있습니다. 사유 별 보유 항목 및 기간은 다음과 같습니다.

① 보유 항목: 이메일(로그인 ID), 비밀번호, 결제기록
② 보유 기간

  – 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  – 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  – 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년


4. 개인정보의 제3자 제공

① 회사는 사용자에게 서비스를 제공하는 등의 목적으로 '개인정보를 제공받는 제3자, 개인정보 이용목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보 보유 및 이용기간'을 명시하며, 그 대상은 정보제공에 동의한 사용자로 제한됩니다. 동의하지 않는 경우에는 제3자와 개인정보를 공유하지 않으며, 상품구매 및 결제 등의 서비스 이용이 불가능합니다.

② 회사는 법원의 명령 등 법적으로 요구될 때에 한해 법원 등 정부 당국에 이용자의 개인정보를 제공합니다.

③ 회사는 회사나 서비스, 가입된 사용자들에게 해가 될 수 있는 피싱 등 부정 이용의 방지, 혹은 이에 대한 제재 조치를 위해 변호사, 정부 당국 등과 개인정보를 공유할 수 있습니다.

④ 개인정보의 제3자 제공 현황은 아래와 같습니다.

서비스 이 제공받는 자 제공하는 정보 제공 목
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5. 수집한 개인정보의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 고객님의 개인정보를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있으며, 관련 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

업무위탁업체 업무위탁목적 위탁처리하는 개인정보의 범위
㈜에버트란 번역 견적 산정 및 견적서 전달 전문가 번역 진행 성함, 아이디, 이메일, 전화번호, 결제여부, 번역요청문



5. 외부 링크

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6. 이용자의 권리·의무 행사방법

① 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  A. 개인정보 열람요구
  B. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  C. 삭제요구
  D. 처리정지 요구

③ 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

④ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

⑤ 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.


7. 개인정보의 파기

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  A. 파기절차

    – 회사는 개인정보 관리책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

  B. 파기방법

    – 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.


8. 개인정보 관리책임자

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.

  – 개인정보 관리책임자

    1. 성명: 김형진
    2. 소속: 한컴인텔리전스 인공지능사업부

  – 개인정보 관리담당자

    1. 성명: 안치연
    2. 소속: 한컴인텔리전스 인공지능사업본부
    3. 이메일주소: cyan@hancomit.com

② 이용자는 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 관리책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.


9. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

– 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획의 수립·시행
– 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한 조치
– 개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 기술의 적용 또는 이에 상응하는 조치
– 개인정보 침해사고 발생에 대응하기 위한 접속기록의 보관 및 위조·변조 방지를 위한 조치
– 개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신
– 개인정보의 안전한 보관을 위한 보관시설의 마련 또는 잠금 장치의 설치 등 물리적 조치


10. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2021년 5월 10일부터 적용됩니다. 단, 본 약관의 공지 이후 적용일 이전에 가입한 신규회원에 대해서는 전단의 규정에도 불구하고 회원 가입 시점부터 본 약관이 적용됩니다.



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